Términos y condiciones de uso de BeBankia App – versión 1.0.1

1. Objeto

1.1. BeBankia es el nombre comercial de los servicios prestados por PayThunder como consecuencia del acuerdo de colaboración entre Bankia, S.A. y PayThunder S.L. para la ejecución y desarrollo de la aplicación BeBankia.

1.2 . Las presentes condiciones legales regulan el uso y los términos y condiciones de acceso a la aplicación móvil particulares BeBankia (de ahora en adelante la “BeBankia App”), propiedad de “PayThunder S.L.” (en adelante “PayThunder”).

1.3. Las presentes condiciones también rigen la política de privacidad y el uso de los datos personales aplicados en esa aplicación.

1.4. El uso o el acceso a esta aplicación implica que usted (en adelante “usuario”) reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

1.5. El usuario acepta estar en un país europeo perteneciente a la Comunidad económica Europea al aceptar estas condiciones.

1.6. Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder y utilizar esta aplicación.

2. Propiedad de la aplicación.

2.1. En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que la plataforma BeBankia es propiedad de la entidad con denominación social “PAYTHUNDER S.L.” y C.I.F. número B-56003593.

2.2. Dicha entidad tiene su domicilio social en Cecilia Payne, I.1 Edificio Aldebarán. Parque Científico y Tecnológico de Córdoba. 14014 Córdoba, España.

2.3. Puede contactar con PayThunder en la dirección de correo electrónico quieroBeBankia@paythunder.com.

3. Funcionamiento de la aplicación.

3.1. PayThunder se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de BeBankia App y los servicios que se ofrecen en la misma.

3.2. No obstante, los usuarios de BeBankia App son conscientes y aceptan que parte de la información contenida en él podría estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos, o ser incorrecta. PayThunder no está obligada a actualizar el contenido de BeBankia App y no será responsable de la no actualización de la información. Es de exclusiva responsabilidad del usuario evaluar la exactitud y/o utilidad de cualquier información, consejo, opinión, o cualquier otro contenido disponible a través de BeBankia App.

3.3. Así mismo PayThunder se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a BeBankia App para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

3.4. Está prohibido que el usuario utilice BeBankia App para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.

3.5. Con carácter general sólo podrán usar BeBankia App las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. La aplicación requiere que los usuarios al menos tengan la edad de 14 años por el uso de las tarjetas.

3.6. Servicio de Marketing BeBankia App permite a los usuarios poder recibir ofertas por proximidad a los comercios, por encontrarse en zonas habilitadas para los mismos, por horario, o por conveniencia del usuario y lugar donde se encuentre.

3.7. Servicio de Compra BeBankia App permite a los usuarios poder realizar compras en modalidad de comercio electrónico seguro, para ofertas o promociones que reciben de los comercios adheridos. BeBankia App simplifica y mejora la experiencia de compra del usuario proporcionando un formato de compra rápida de una forma sencilla.

4. Comportamiento de los usuarios. Prohibiciones.

4.1. El uso de los contenidos y servicios ofrecidos por BeBankia App será bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario.

4.2. La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.

4.3. El usuario se compromete a utilizar BeBankia App y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

4.4. Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en BeBankia App, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a PayThunder y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

4.5. El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

4.6. En todo caso, el usuario habrá de aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusión, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o en nombre de éstos.

5. Zonas protegidas de BeBankia App.

5.1. Generalmente para el acceso a los servicios de BeBankia App  se requiere el registro del usuario.

5.2. La utilización de determinados servicios podrá estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en BeBankia App .

5.3. Este BeBankia App  contiene zonas de acceso restringido, protegidas por identificadores y contraseñas u otros mecanismos de seguridad. El usuario no intentará acceder a estas zonas de acceso restringido si no está debidamente autorizado por PayThunder, ni intentará soslayar o manipular los mecanismos de protección establecidos por ella.

5.4. El usuario que haya sido autorizado por PayThunder para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que PayThunder ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.

5.5. Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de BeBankia App  puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.

6. Propiedad intelectual e industrial.

6.1. Todos los contenidos gráficos de BeBankia App, incluyendo a título enunciativo y no limitativo las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, textos, iconos y los nombres que identifican los servicios, así como los procesos estructurados (en adelante “los materiales gráficos”) son propiedad de Bankia S.A. y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

6.2.  Todos los contenidos técnicos específicos de BeBankia App, incluyendo a título enunciativo y no limitativo archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, (en adelante “los materiales técnicos”) son propiedad de PayThunder o las marcas respectivas y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

6.3 El acceso del usuario a BeBankia App  no implica ningún tipo de renuncia, transmisión ni cesión, total o parcial, de dichos derechos de propiedad, por esta razón, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga, bajo ningún concepto, al usuario la posibilidad de su copia, venta, modificación, reproducción, publicación, cesión, transmisión, o creación de nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos aquí contenidos.

6.4. Es por ello que el usuario de BeBankia App  no podrá, salvo previa autorización expresa y por escrito de PayThunder o Bankia respectivamente, copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir  o aprovecharse de cualquier forma de los materiales que contiene.

6.5. El usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con las condiciones aplicables. Únicamente podrá utilizar los contenidos o elementos a los que acceda a través de los servicios de PayThunder para su propio uso y necesidades, obligándose a no realizar ni directa, ni indirectamente una explotación comercial, ni de los servicios, ni de los materiales, elementos, o información obtenidos a través de los mismos.

7. Protección de datos y política de privacidad.

7.1. De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, PayThunder informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en BeBankia App . PayThunder es el propietario del fichero.

7.2. El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de PayThunder, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.

7.3. PayThunder se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

7.4. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de lopdBeBankia@paythunder.com o en PayThunder. Cecilia Payne, I.1 Edificio Aldebarán. Parque Científico y Tecnológico de Córdoba. 14014 Córdoba. España.

8. Política del uso de Cookies.

8.1. Los “Cookies” son ficheros de texto que los servidores que alojan sitios web envían a los navegadores de sus usuarios. Los cookies no se pueden ejecutar ni pueden contener virus, y sólo pueden leerse por el servidor que aloja el sitio web.

8.2. Los servidores web de PayThunder que sean accesibles por BeBankia App pueden requerir el empleo de “Cookies” para su correcto funcionamiento desde dentro de la aplicación o si acceden directamente.

9. Exclusión de garantías y Responsabilidades.

9.1. Toda la información contenida en BeBankia App se suministra “tal cual”, sin que PayThunder otorgue garantías de ninguna clase, tanto expresas como implícitas, relativas a la precisión, fiabilidad e integridad de BeBankia App. PayThunder no otorga ninguna garantía, explícita o implícita, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, garantías por incumplimiento de calidad, de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.

9.2. PayThunder tampoco garantiza que BeBankia App, o los servidores que lo alojan, estén libres de virus y de otros tipos de software potencialmente peligroso.

9.3. PayThunder no garantiza la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de BeBankia App, de sus servicios o de sus contenidos; ni la fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de BeBankia App. Pese a que PayThunder realiza todo esfuerzo razonable para garantizar la disponibilidad, acceso, continuidad, e infalibilidad del funcionamiento y de sus servicios, PayThunder no garantiza las mismas, pues pueden verse interferidas por numerosos factores ajenos a ella. En consecuencia, no será responsable, (con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente), por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados al usuario como consecuencia de la citada indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad.

9.4. PayThunder no garantiza que, por el hecho de haber visualizado o almacenado una determinada oferta, cupón o descuento en BeBankia App, el usuario de poder adquirir el producto o servicio a cambio, puesto que pueden estar limitados a un determinado número de existencias, horarios u otras condiciones definidas por el comercio.

10. Limitación de responsabilidad.

10.1. PayThunder no se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de datos y /o clientes que se deriven del uso por parte de los usuarios o de la imposibilidad de uso de BeBankia App.

10.2. BeBankia App puede contener vínculos (“Links”) y remisiones a otros sitios y páginas web que pueden no estar controlados por PayThunder, en estos casos PayThunder no se responsabilizará de los contenidos que puedan aparecer en dichas páginas.

10.3. El usuario acepta expresamente dejar exenta a PayThunder de cualquier responsabilidad de los actos u omisiones del usuarios basadas en los contenidos de BeBankia App.

10.4. PayThunder ha puesto todos los medios razonables para asegurar que la información que contiene BeBankia App sea la correcta. No obstante, los usuarios del BeBankia App aceptan conocer que parte de la información contenida en BeBankia App podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores.

11. Derecho de exclusión y nulidad parcial.

11.1. PayThunder se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios del BeBankia App a cualquier usuario sin necesidad de previo aviso si a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.

11.2. Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.

12. Ley aplicable y Jurisdicción.

12.1. BeBankia App se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a BeBankia App se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, PayThunder y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12.2. Si el usuario decide utilizar o consultar BeBankia App desde fuera de España o la Comunidad económica europea, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes y leyes locales pertinentes.

13. Duración y revisión.

13.1. BeBankia App, al igual que el resto de aplicaciones del entorno BeBankia, forman parte de un proyecto piloto de Bankia para probar un nuevo concepto de compra, venta y de medios de pago para comercios y particulares limitado en el tiempo. Por tanto, la relación jurídica entre PayThunder y el usuario, derivada del acceso y utilización del BeBankia App, tiene una duración hasta la fecha de 31 de agosto de 2017. A partir de esta fecha, se dará por extinguido en su totalidad el acuerdo entre el PayThunder y el usuario de BeBankia App.

14. Cancelaciones y devoluciones.

14.1. En caso de desear cancelar o devolver un determinado producto o servicio, el usuario deberá acceder al establecimiento en el que ha adquirido el producto o servicio y solicitar la devolución. Las condiciones de cancelación o devolución son las siguientes:

    1. La “Cancelación” de la compra de un producto o un servicio sin haberlo consumido o utilizado.
    2. La “Devolución” podrá ser efectuada únicamente en productos físicos adquiridos y está condicionada por las políticas internas que disponga el comercio.
    3. El cliente deberá proporcionar la mercancía adquirida y el justificante de compra, siempre que quiera efectuar una devolución. Entendiéndose por justificante de compra como el justificante de la operación efectuada a través de la aplicación.
    4. Las devoluciones se harán efectivas exclusivamente sobre el importe pagado por parte del cliente (ya sea por medio de BeBankia App o en efectivo), y no se tendrá la posibilidad de recuperar la oferta utilizada durante la compra.

14.2. Algunos productos o servicios no admiten devolución y el usuario debe revisar las condiciones cuando el producto es adquirido basado en la categoría o tipos de productos o servicios, siempre de acuerdo a las Leyes en España.

Fecha de la última actualización: 03 de Mayo de 2017. Versión 1.0.1

Desarrollado por PayThunder.